Fragen und Antworten
Mögliche Antworten für: Reisen mit Kindern
Muss ich meinen Flug umbuchen, wenn mein Kind krank ist?
Bei folgenden Situationen empfehlen wir, den Flug umzubuchen: Bei akuter Erkältung, Erkrankungen mit hohem Fieber, nach Operationen. Bei ansteckenden Kinderkrankheiten wie Keuchhusten, Masern, Mumps, Röteln, Windpocken usw. ist eine Umbuchung vorgeschrieben.
Gibt es einen Service für unbegleitete Kinder?
Falls ein Kind, das zwischen 5 und 12 Jahre alt ist, alleine reist, können Sie am Abflugort eine Begleitung bis zum Gate und am Zielort bis zur Ankunftshalle bestellen. In der Ankunftshalle wird das Kind den Eltern / der Abholperson übergeben. Diesen Service können Sie bei uns über folgenden Link reservieren:
Kann ich für mein Baby ein Baby-Basket reservieren?
Ja, auf Langstreckenflügen in der Economy und der Business Class, auf Kurz- und Mittelstrecken nur in der Business Class. Die Baby-Baskets sind für Kleinkinder bis und mit 8 Monate, 11 kg Körpergewicht und maximal 70 cm Grösse. Gäste, welche ihre Buchung unter flyedelweiss.com vorgenommen haben, kontaktieren bitte bis spätestens 4 Tage vor Abflug unser Service Center. Alle anderen Gäste nehmen bitte Kontakt mit ihrer Buchungsstelle auf.
Bei welchen Sitzen kann ein Baby-Basket installiert werden?
- Auf allen Langstreckenflügen in allen Flugklassen
- Auf Kurz- und Mittelstreckenflügen ausschliesslich in der Business Class (1. Sitzreihe)
Weitere Informationen zum Reisen mit Babys erhalten Sie unter folgendem Link:
Was kostet ein Flugticket für ein Baby/Kleinkind?
Grundsätzlich bezahlen Sie für ein Baby/Kleinkind bis zum zweiten Geburtstag 10 Prozent des Flugpreises. Dazu kommen etwaige Gebühren. Eine Servicegebühr erheben wir nicht. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie bei diesem Tarif keinen Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz für Ihr Kind haben. Das Kleinkind sitzt mit einem speziellen Sitzgurt gesichert auf dem Schoss eines Erwachsenen. Wünschen Sie für Ihr Baby trotzdem einen eigenen Sitzplatz, ist das möglich. Wenden Sie sich hierfür bitte telefonisch an unser Service Center unter +41 848 333 593 oder Ihre Buchungsstelle.
Mein Kind wird während der Reise 2 Jahre alt, was muss ich beachten?
Sollte Ihr Kind während der Reise 2 Jahre alt werden, müssen Sie ihm ab diesem Zeitpunkt einen eigenen Sitzplatz reservieren. In der Regel gilt dann der Kindertarif. Gäste, welche ihre Buchung unter flyedelweiss.com vorgenommen haben, kontaktieren bitte bis spätestens 4 Tage vor Abflug unser Service Center. Alle anderen Gäste nehmen bitte Kontakt mit ihrer Buchungsstelle auf.
Kann ich meinen eigenen Babysitz mit an Bord nehmen?
Wenn Sie für Ihr Kleinkind oder Kind einen Sitzplatz gebucht haben und einen zertifizierten Kinder-Autositz oder ein Rückhaltesystem besitzen, bringen Sie diese einfach mit. Vorausgesetzt, das Reisezubehör ist für die Verwendung in Flugzeugen zugelassen. Mehr Informationen finden Sie unter folgendem Link:
Kann ich meinen Kinderwagen mit an Bord nehmen?
Sie können Ihren zusammenklappbaren Kinderwagen/Buggy kostenlos bis zum Flugzeug mitnehmen. Nach der Landung erhalten Sie Ihren Kinderwagen je nach Destination direkt beim Aussteigen oder bei der Gepäckausgabe zurück. Kinderwagen für Mehrlinge müssen aufgrund ihrer Grösse als Gepäck aufgegeben werden.
Wie buche ich einen Flug für ein alleinreisendes Kind (UM)?
Der Begleitservice (UM-Service) für alleinreisende Kinder wird nur über unser Service Center +41 848 333 593 angeboten. Buchen Sie das Flugticket und den Begleitservice telefonisch. Weitere Informationen finden Sie unter:
Kann mein Kind alleine fliegen?
Unter folgendem Link finden Sie Informationen ab welchem Alter und zu welchen Konditionen Ihr Kind alleine mit uns fliegen darf.
Worauf sollte ich achten, wenn ich mit Kindern reise?
Informationen zu diesem Thema finden Sie unter
Darf ich flüssige Babynahrung in meinem Handgepäck transportieren?
Die Mitnahme von flüssiger Babynahrung ist auf Edelweiss Flügen gestattet. Auf interkontinentalen Flügen bieten wir spezielle Babynahrung (Gemüse-und Früchtebrei) an. Dieses Baby-Menü kann bis vier Tage vor Abflug direkt bei der Buchung oder unter folgendem Link gebucht werden:
Ich reise allein mit zwei Babies, wie muss ich bei der Buchung vorgehen?
Generell kann pro Erwachsener nur ein Kleinkind (bis 2 Jahre) gebucht werden. Unter folgenden zwei Umständen kann ein Erwachsener auch mit zwei Kleinkindern reisen:
- Das zweite Kleinkind reist in einem für Flugzeugreisen zertifizierten Autositz mit
- Für das zweite Kleinkind wurde ein Sitzplatz (Kindertarif) gebucht.
Gäste, welche ihre Buchung unter flyedelweiss.com vorgenommen haben, kontaktieren bitte bis spätestens 4 Tage vor Abflug unser Service Center. Alle anderen Gäste nehmen bitte Kontakt mit ihrer Buchungsstelle auf.
Kann mein Kind allein fliegen?
Kinder unter 5 Jahren dürfen nicht allein fliegen. Kinder im Alter von 5 bis und mit 11 Jahren dürfen nur allein reisen, wenn Sie unseren Begleitservice (UM-Service) buchen oder in Begleitung einer mindestens 12-jährigen Person reisen. Auf Wunsch kann der Begleitservice auch für Kinder zwischen 12 und 17 Jahren gebucht werden. Mehr Informationen finden Sie unter folgendem Link:
Wie buche ich einen Flug für ein alleinreisendes Kind (UM)?
Den Flug wie auch den UM-Service für alleinreisende Kinder können Sie nicht online, sondern nur telefonisch über unser Service Center oder Ihre Buchungsstelle buchen. Der UM-Service muss dabei bis spätensten 96 Stunden vor dem Abflug bei unserem Service Center via Telefon +41 848 333 593 angemeldet werden. Mehr Informationen finden Sie unter folgendem Link:
Besteht bei einer Flugreise mit Babys ein gesundheitliches Risiko für dieses?
Mit Ihrem Neugeborenen dürfen Sie bereits sieben Tage nach der Geburt fliegen. Babies, die weniger als sieben Tage alt sind, brauchen vom Hausarzt eine Bescheinigung ihrer Reisefähigkeit. Für ein gesundes Baby oder Kleinkind birgt eine Flugreise keine speziellen gesundheitlichen Risiken. Kontaktieren Sie bei Unsicherheiten immer Ihren Kinderarzt.
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