Fragen und Antworten

Kann ich am Vorabend einchecken?

Ja. Sie können ab 23 Stunden vor Abflug einchecken, entweder via Web-Check-in oder am Flughafen Zürich im Check-in 1 oder 3 resp. am Swissport Schalter. Mehr Info:

Check-in

Kann man bei Edelweiss Flüge am SBB-Schalter einchecken?

Nein, Sie können das Gepäck nicht einchecken, aber an den meisten Bahnhöfen der Schweiz aufgeben. Nehmen Sie am Tag des Abflugs Ihr Gepäck am Flughafen Zürich in Empfang und begeben sich dann zum Check-in. Mehr Info:

Check-in am Bahnhof

Wann muss ich spätestens am Flughafen sein?

90 Minuten vor Abflug sollten Sie am Check-in Schalter am Abflughafen sein. Falls Sie ein frühes Check-in oder ein Web-Check-in gemacht haben, sollten Sie spätestens 60 Minuten vor Abflug am Flughafen sein (Passkontrolle). Wenn Sie bereits eingecheckt sind und ohne Gepäck reisen, müssen Sie spätestens zu der auf Ihrer Bordkarte angegebenen Einsteigezeit am Abfluggate sein.

Ich kann meine Bordkarte nicht ausdrucken. Was soll ich tun?

Falls Sie Ihre Bordkarte nicht ausdrucken können, erhalten Sie diese an den Check-in Schaltern am Flughafen. Ausserdem ist die Mobile Boardkarte an den meisten Flughäfen ausreichend. 

Ich habe online eingecheckt und meine Bordkarte vergessen. Was soll ich tun?

Falls Sie Ihre Bordkarte vergessen haben, können Sie diese am Check-in Schalter am Flughafen neu ausdrucken lassen.

Wann muss ich spätestens vor meinem Abflug am Flughafen sein, wenn ich mit Gepäck reise und/oder den Check-in am Flughafen bevorzuge?

Die Öffnungszeiten der Check-in Schalter variieren je nach Flughafen und Flugdauer. Wir empfehlenden Ihnen für Langstrecken Flüge mindestens 120min und für Kurz- und Mittelstrecken mindestens 90min vor Abflug am Check-in zu sein.