Passagiere mit Hör- oder Sehbehinderung

Auf Wunsch stellen wir Ihnen am Flughafen einen Begleitdienst zur Verfügung. Der Transport von ausgewiesenen Blindenhunden in der Kabine ist erlaubt und kostenlos. Teilen Sie bitte bei der Buchung mit, falls ein Assistenzhund Sie auf Ihrer Flugreise begleitet. Unter folgendem Link finden Sie nähere Informationen zum Mitführen Ihres Assistenzhundes.

Richtlinien zum Transport Ihres Tieres

 

Wichtiger Hinweis: Für Tiere gelten in vielen Ländern strenge Impfbestimmungen. Bei fehlenden Papieren oder Nachweisen besteht die Möglichkeit, dass das Zielland die Einreise des Hundes verweigert.

Bitte melden Sie sich per E-Mail an medicalservices@flyedelweiss.com
oder per Telefon +41848333593, falls Sie unseren Service beanspruchen möchten.

Sitzplatzreservationen für spezielle Passagier-Kategorien werden nach den entsprechenden Bedürfnissen kostenfrei zugänglich gemacht.

Für diese kostenlose Sitzplatzreservation kontaktieren Gäste, welche ihre Buchung unter flyedelweiss.com vorgenommen haben, bitte das Service Center +41848333593 oder unser Kontaktformular. Alle anderen Gäste tätigen ihre kostenlose Sitzplatzreservation über ihre Buchungsstelle.

Kontaktformular

US-Bestimmung bezüglich der Nichtdiskriminierung aufgrund von Behinderungen

Für Edelweiss gilt diese Bestimmung für alle Flüge, die an einem US-Flughafen beginnen oder enden. Der genaue Wortlaut dieser Bestimmung kann auf Anfrage an den Flughäfen, von denen aus wir die USA bedienen, eingesehen werden.

Eine Kopie der Bestimmung kann ausserdem auf folgende Weise direkt beim US Department of Transportation bezogen werden: