Franquicia de equipaje

   
Franquicia de equipaje en general Clase Business 2 x 32 kg Clase Turista 1 x 23 kg
Franquicia de equipaje en viajes desde / hacia Sri Lanka / Vietnam Clase Business 2 x 32 kg Clase Turista 2 x 23 kg
Niños 2-12 años Clase Business 2 x 32 kg más silla de coche & cochecito/silla de paseo Clase Turista 1 x 23 kg más silla de coche & cochecito/silla de paseo
Niños 2-12 años – franquicia de equipaje en viajes desde / hacia Sri Lanka / Vietnam Clase Business 2 x 32 kg más silla de coche & cochecito/silla de paseo Clase Turista 2 x 23 kg más silla de coche & cochecito/silla de paseo
Bebés 0-2 años Clase Business 1 x 23 kg más silla de coche & cochecito/silla de paseo Clase Turista 1 x 23 kg más silla de coche & cochecito/silla de paseo
Tenga presente que una pieza de equipaje no puede superar el tamaño máximo (largo + alto + ancho) de 158 cm. El peso máximo por pieza de equipaje es de 32 kg.
    Clase Business Clase Turista
    Cantidad de piezas de equipaje Clase Business 2 Clase Turista 1
    Dimensiones por pieza de equipaje Clase Business 55 x 40 x 23 cm Clase Turista 55 x 40 x 23 cm
    Peso por pieza de equipaje Clase Business 8 kg Clase Turista 8 kg
Franquicia adicional gratuita

Además del equipaje de mano permitido, los adultos y menores que dispongan de asiento propio también podrán llevar consigo a bordo:
  • Bolso, bolsa para ordenador portátil o bolsa bandolera (máximo 40 x 30 x 10 cm)
  • Silla para el coche
  • Un par de muletas o bastones, férulas para brazo o pierna u otras prótesis
  • Aparatos médicos declarados

Tasas por sobrepeso

    Peso Tamaño*  Corto/medio alcance Largo alcance
Turista y Business   Demasiado grande Peso máx. 23 kg Tamaño*  más de 158 cm Corto/medio alcance CHF 120.- /
EUR 100.-
Largo alcance CHF 240.- / EUR 200.- / USD 300.- / CAD 300.-
Turista   Demasiado pesado Peso 24 - 32 kg Tamaño*  máx. 158 cm Corto/medio alcance CHF 60.- /
EUR 50.-
Largo alcance CHF 120.- / EUR 100.- / USD 150.- / CAD 150.-
Turista   Demasiado grande y pesado Peso 24 - 32 kg Tamaño*  más de 158 cm Corto/medio alcance CHF 180.- /
EUR 150.-
Largo alcance CHF 360 / EUR 300.- / USD 450.- / CAD 450.-
* Tamaño = largo + ancho + alto de la pieza de equipaje
Los importes del cuadro son a modo de referencia: en Euros para todos los países europeos exceptuando Suiza, en USD para todos los países fuera de Europa, en CAD para Canadá.
    Peso Tamaño* Corto/medio alcance Largo alcance
Turista y Business   Estándar Peso máx. 23 kg Tamaño* máx. 158 cm Corto/medio alcance CHF 90.- /
EUR 75.-
Largo alcance CHF 180.- / EUR 150.- / USD 200.- / CAD 200.-
Turista y Business   Demasiado grande Peso máx. 23 kg Tamaño* más de 158 cm Corto/medio alcance CHF 210.- /
EUR 175.-
Largo alcance CHF 420.- / EUR 350.- / USD 500.- / CAD 500.-
Turista y Business   Muy pesado Peso 24 - 32 kg Tamaño* máx. 158 cm Corto/medio alcance CHF 150.-/
EUR 125.-
Largo alcance CHF 300.- / EUR 250.- / USD 350.- / CAD 350.-
Turista y Business   Muy pesado y demasiado grande Peso máx. 32 kg Tamaño* más de 158 cm Corto/medio alcance CHF 270.- /
EUR 225.-
Largo alcance CHF 540.- / EUR 450.- / USD 650.- / CAD 650.-
* Tamaño = largo + ancho + alto de la pieza de equipaje
Los importes del cuadro son a modo de referencia: en Euros para todos los países europeos exceptuando Suiza, en USD para todos los países fuera de Europa, en CAD para Canadá.

Tasa por una segunda pieza de equipaje

La tasa por la segunda pieza de equipaje solo se aplicará respecto a vuelos hacia/desde Sudáfrica, Canadá y hacia los EE. UU.

    Peso Tamaño* Precio
Turista y Turista Max   2.ª pieza de equipaje** Peso máx. 23 kg Tamaño* máx. 158 cm Precio CHF 100.- / EUR 90.- /
USD 100.- / CAD 100.-
* Tamaño = largo + ancho + alto de la pieza de equipaje
** La tasa por la segunda pieza de equipaje solo se aplicará respecto a vuelos hacia/desde Sudáfrica, Canadá y hacia los EE. UU.
Los importes del cuadro son a modo de referencia: en Euros para todos los países europeos exceptuando Suiza, en USD para todos los países fuera de Europa, en CAD para Canadá.

Reserva de asiento

Se pueden realizar reservas en línea para la Clase Turista hasta 4 días antes de la salida.

  Asiento/ruta Corto/medio alcance Largo alcance
Turista Asiento/ruta Asiento estándar Corto/medio alcance CHF 12.-
EUR 11.-
Largo alcance CHF 29.-
EUR 25.-
Turista Asiento/ruta Asiento en la salida de emergencia* Corto/medio alcance CHF 12.-
EUR 11.-
Largo alcance CHF 99.-
EUR 90.-
Turista Asiento/ruta Asiento con más espacio para las piernas Corto/medio alcance - Largo alcance CHF 99.-
EUR 90.-
Turista Max Asiento/ruta Buenos Aires Corto/medio alcance - Largo alcance CHF 149.-, EUR 129.-, USD 149.-, CAD 199.-
Turista Max Asiento/ruta Calgary Corto/medio alcance - Largo alcance CHF 149.-, EUR 129.-, USD 149.-, CAD 199.-
Turista Max Asiento/ruta Cancún Corto/medio alcance - Largo alcance CHF 149.-, EUR 129.-, USD 149.-, CAD 199.-
Turista Max Asiento/ruta Ciudad del Cabo Corto/medio alcance - Largo alcance CHF 199.-, EUR 179.-, USD 199.-, CAD 269.-
Turista Max Asiento/ruta Colombo Corto/medio alcance - Largo alcance CHF 149.-, EUR 129.-, USD 149.-, CAD 199.-
Turista Max Asiento/ruta Denver Corto/medio alcance - Largo alcance CHF 149.-, EUR 129.-, USD 149.-, CAD 199.-
Turista Max Asiento/ruta Ho Chi Minh City (Saigón) Corto/medio alcance - Largo alcance CHF 149.-, EUR 129.-, USD 149.-, CAD 199.-
Turista Max Asiento/ruta La Habana Corto/medio alcance - Largo alcance CHF 179.-, EUR 159.-, USD 179.-, CAD 239.-
Turista Max Asiento/ruta Las Vegas Corto/medio alcance - Largo alcance CHF 149.-, EUR 129.-, USD 149.-, CAD 199.-
Turista Max Asiento/ruta Mahé (Seychelles) Corto/medio alcance - Largo alcance CHF 199.-, EUR 179.-, USD 199.-, CAD 269.-
Turista Max Asiento/ruta Male (Maldivas) Corto/medio alcance - Largo alcance CHF 199.-, EUR 179.-, USD 199.-, CAD 269.-
Turista Max Asiento/ruta Mauricio Corto/medio alcance - Largo alcance CHF 199.-, EUR 179.-, USD 199.-, CAD 269.-
Turista Max Asiento/ruta Orlando (Florida) Corto/medio alcance - Largo alcance CHF 149.-, EUR 129.-, USD 149.-, CAD 199.-
Turista Max Asiento/ruta Phuket Corto/medio alcance - Largo alcance CHF 179.-, EUR 159.-, USD 179.-, CAD 239.-
Turista Max Asiento/ruta Punta Cana Corto/medio alcance - Largo alcance CHF 179.-, EUR 159.-, USD 179.-, CAD 239.-
Turista Max Asiento/ruta Río de Janeiro Corto/medio alcance - Largo alcance CHF 149.-, EUR 129.-, USD 149.-, CAD 199.-
Turista Max Asiento/ruta San Diego Corto/medio alcance - Largo alcance CHF 149.-, EUR 129.-, USD 149.-, CAD 199.-
Turista Max Asiento/ruta San José (Costa Rica) Corto/medio alcance - Largo alcance CHF 149.-, EUR 129.-, USD 149.-, CAD 199.-
Turista Max Asiento/ruta Tampa Bay (Florida) Corto/medio alcance - Largo alcance CHF 149.-, EUR 129.-, USD 149.-, CAD 199.-
Turista Max Asiento/ruta Vancouver Corto/medio alcance - Largo alcance CHF 149.-, EUR 129.-, USD 149.-, CAD 199.-
Turista Max Asiento/ruta Varadero Corto/medio alcance - Largo alcance CHF 149.-, EUR 129.-, USD 149.-, CAD 199.-
Business Asiento/ruta   Corto/medio alcance CHF 0.00 Largo alcance CHF 0.00
* Los pasajeros con movilidad reducida, bebés y niños de hasta 12 años, menores no acompañados, así como personas que lleven un animal en la cabina no podrán sentarse en la salida de emergencia.
Los cargos de reservas de asiento se entienden por persona y segmento / ruta aérea. Solo se podrá efectuar una reserva de asiento si ya se ha reservado un vuelo. Se pueden realizar reservas en línea para la Clase Turista hasta 4 días antes de la salida.
Los asientos para categorías especiales de pasajeros serán puestos a disposición gratuitamente en función de las necesidades correspondientes.
Para efectuar esta reserva gratuita de asiento, los pasajeros que hayan realizado la reserva en flyedelweiss.com se pueden poner en contacto con el Centro de Atención al Cliente por teléfono en el +41 (0)848 333 593 o por correo electrónico a services@flyedelweiss.com.
Los importes del cuadro son a modo de referencia.

Equipaje deportivo

Todo tipo de equipaje deportivo (categoría Normal) es gratuito en vuelos de largas distancias dentro de la franquicia de equipaje (máx. 23 kg y hasta 158 cm de dimensión máxima). Recomendamos embalar cuidadosamente y como es debido las bicicletas y/o equipaje deportivo. Edelweiss no se hace responsable del deterioro del contenido de su equipaje. Para todos los vuelos se aplica:

Categoría Equipaje deportivo Corto/medio alcance Largo alcance
Categoría Categoría Normal (hasta 23 kg)* Equipaje deportivo Turista y Business Class Corto/medio alcance incl. Largo alcance incl.
Categoría Categoría Big (hasta 32 kg)** Equipaje deportivo Turista y Business Class Corto/medio alcance CHF 120.-
EUR 100.-
USD 150.-
CAD 150.-
Largo alcance CHF 240.-
EUR 225.-
USD 300.-
CAD 300.-
* El primer equipamiento deportivo de la categoría Normal es gratuito. Por cada equipamiento deportivo adicional se aplicarán las condiciones para equipaje adicional.
** El primer equipaje deportivo de la categoría Big en vuelos de largo alcance o en vuelos de corto y medio alcance se abonarán según la tarifa de equipaje deportivo. Por cada pieza de equipaje deportivo adicional se aplicarán las condiciones para equipaje adicional.
Los importes del cuadro son a modo de referencia.
Categoría Definición Número de maletas permitidas Dimensiones máximas
Categoría Equipamiento de pesca Definición 1 bolsa que contiene caña de pescar
1 bolsa que contiene accesorios de Pesca
Número de maletas permitidas 2 Dimensiones máximas 200cm
(largo+ancho+alto)
Categoría Equipamiento de hockey (sobre hielo) Definición 1 bolsa de hockey
1 stick
1 par de patines de hielo
1 juego de protectores
1 casco
Número de maletas permitidas 2 Dimensiones máximas 200cm
(largo+ancho+alto)
Categoría Bicicleta Definición 1 bicicleta convencional (sin motor / no bicicleta eléctrica*)
O
1 remolque especial para transportar niños en bicicleta
O
1 bicicleta de una rueda (máximo de 23 kg embalaje incluido)
Número de maletas permitidas 1 Dimensiones máximas 275cm
(largo+ancho+alto)
Categoría Equipamiento de golf Definición 1 bolsa de golf que contiene 1 juego de palos de golf, pelotas de golf y tees
1 par de zapatos de golf
Número de maletas permitidas 1 Dimensiones máximas 200cm
(largo+ancho+alto)
Categoría Pequeñas tablas Definición Todas las tablas que se utilizan para el deporte y tienen hasta 2 metros de longitud Número de maletas permitidas 1 Dimensiones máximas 200cm
(solo longitud)
Categoría Armas de fuego con fines deportivos y de caza** Definición 1 bolsa que contiene armas
1 bolsa que contiene munición
Número de maletas permitidas 2 Dimensiones máximas 158cm
(largo+ancho+alto)
Categoría Equipamiento de buceo Definición 1 bolsa que contiene 1 botella vacía
1 bolsa que contiene accesorios de buceo como por ejemplo gafas de buceo, 1 tubo de buceo, aletas, traje de neopreno, chaqueta BCD, regulador, 1 linterna (apagada, fuente de energía / pila retirada, embalada por separado y protegida contra cortocircuito)
Número de maletas permitidas 2 Dimensiones máximas 200cm
(largo+ancho+alto)
Categoría Equipamiento de deportes de invierno Definición 1 bolsa que contiene 1 par de esquís O 1 tabla de snowboard
1 bolsa que contiene 1 par de bastones y 1 par de botas de esquiar O de snowboard
1 casco
Número de maletas permitidas 2 Dimensiones máximas 200cm
(solo longitud)
* Por razones de seguridad, el transporte de bicicletas eléctricas, excepto sin sus baterías, está prohibido.
** En los vuelos a Escocia no está permitido transportar ninguna munición de armas de caza o deportivas.
Categoría Definición Número de maletas permitidas Dimensiones máximas
Categoría Longboard Definición Todas las tablas que se utilizan para el deporte y tienen hasta 3,15 metros de longitud Número de maletas permitidas 1 Dimensiones máximas 315cm
(solo longitud)
Categoría Equipamiento de ala delta Definición 1 juego de equipamiento de ala delta Número de maletas permitidas 1 Dimensiones máximas 350cm
(largo+ancho+alto)
315cm
(largo)
Categoría Bicicleta tándem Definición 1 bicicleta tándem con un máx. de 2 asientos (sin motor / no eléctrica*) Número de maletas permitidas 1 Dimensiones máximas 350cm
(largo+ancho+alto)
315cm
(largo)
* Por razones de seguridad, el transporte de bicicletas eléctricas, excepto sin sus baterías, está prohibido.

Equipamiento médico

  Tipo de servicio Corto/medio alcance Largo alcance
Turista y Business Tipo de servicio Servicio de acompañamiento para pasajeros con discapacidades visuales o auditivas Corto/medio alcance CHF 0.00 Largo alcance CHF 0.00
Turista y Business Tipo de servicio Botella de oxígeno Corto/medio alcance CHF 300.- /
EUR 260.-
Largo alcance CHF 450.- /
EUR 395.-
Turista y Business Tipo de servicio Servicio de acompañamiento de sillas de ruedas para subir y bajar escaleras hasta el avión (WCHS) Corto/medio alcance CHF 0.00 Largo alcance CHF 0.00
Turista y Business Tipo de servicio Servicio de acompañamiento de sillas de ruedas hasta la rampa (WCHR) Corto/medio alcance CHF 0.00 Largo alcance CHF 0.00
Turista y Business Tipo de servicio Servicio de acompañamiento de sillas de ruedas hasta el asiento (WCHC) Corto/medio alcance CHF 0.00 Largo alcance CHF 0.00
Turista y Business Tipo de servicio Equipamiento médico: jeringuillas Corto/medio alcance CHF 0.00 Largo alcance CHF 0.00
Turista y Business Tipo de servicio Otros dispositivos médicos Corto/medio alcance CHF 0.00 Largo alcance CHF 0.00
Turista y Business Tipo de servicio Concentrador de oxígeno portátil (POC/CPAP) Corto/medio alcance CHF 0.00 Largo alcance CHF 0.00
Las autoridades de seguridad solo aceptan la cantidad de medicamentos en su equipaje de mano que sea necesaria para la duración del viaje (vuelo y traslado). El servicio de sillas de ruedas / asistencia se deberá notificar con al menos 4 días laborables de antelación antes de la salida del vuelo.
Los asientos para categorías especiales de pasajeros serán puestos a disposición gratuitamente en función de las necesidades correspondientes.
Para efectuar esta reserva gratuita de asiento, los pasajeros que hayan realizado la reserva en flyedelweiss.com se pueden poner en contacto con el Centro de Atención al Cliente por teléfono en el +41 (0)848 333 593 o por correo electrónico a services@flyedelweiss.com.

Todos los demás pasajeros realizarán su reserva de asiento gratuitamente a través de su oficina de reservas.
Los importes del cuadro son a modo de referencia: en Euros para todos los países europeos exceptuando Suiza.

Comida especial

En los vuelos de Edelweiss, todas las comidas especiales son gratuitas. Se pueden realizar pedidos en línea hasta 4 días antes de la salida.

Animales

  Tipo de servicio Corto/medio alcance Largo alcance
Turista y Business Tipo de servicio Animal en bodega
(transportín 1 o máx. 60x45x40 cm)
Corto/medio alcance CHF 120.- /
EUR 100.-
Largo alcance CHF 180.- / EUR 150.- / USD 200.- / CAD 200.-
Turista y Business Tipo de servicio Animal en bodega
(transportín 2-5 o más de 60x45x40 cm)
Corto/medio alcance CHF 240.- /
EUR 200.-
Largo alcance CHF 360.- / EUR 300.- / USD 400.- / CAD 400.-
Turista y Business Tipo de servicio Animal pequeño en cabina* Corto/medio alcance CHF 60.- /
EUR 50.-
Largo alcance CHF 90.- / EUR 70.- / USD 100.- / CAD 100.-
Puesto que el número de animales está limitado, reserve el transporte de su animal al menos con 4 días laborables de antelación.
* Las reservas de asiento serán gratuitas para pasajeros que viajen con animales en la cabina (para un máx. de 1 pasajero por animal).
Para efectuar esta reserva gratuita de asiento, los pasajeros que hayan realizado la reserva en flyedelweiss.com se pueden poner en contacto con el Centro de Atención al Cliente por teléfono en el +41 (0)848 333 593 o por correo electrónico a services@flyedelweiss.com.
Todos los demás pasajeros realizarán su reserva de asiento gratuitamente a través de su oficina de reservas.
Los importes del cuadro son a modo de referencia: en Euros para todos los países europeos exceptuando Suiza, en USD para todos los países fuera de Europa, en CAD para Canadá.

Niños

  Tipo de servicio Corto/medio alcance Largo alcance
Turista y Business Tipo de servicio Cuna* Corto/medio alcance CHF 0.00 Largo alcance CHF 0.00
Turista y Business Tipo de servicio Unaccompanied minor (menores no acompañados)** Corto/medio alcance CHF 70.- / EUR 60.- Largo alcance CHF 120.- / EUR 100.- / USD 150.- / CAD 150.-
* Se pueden reservar cunas para bebés de hasta 8 meses (máx. 11 kg y/o 70 cm). La cantidad de estas cunas a bordo está limitada. Por eso es imprescindible efectuar una reserva. Tenga en cuenta que las cunas solo se pueden instalar en ciertos asientos en la cabina.
Serán gratuitas las reservas de asiento para pasajeros que viajen con un bebé con reserva de cuna.
- Serán gratuitas las reservas de asiento para un adulto que viaje con un bebé con reserva de cuna, así como para todos los niños (hasta 11 años) que viajen con él.
- Si más de un adulto viajan con un bebé con reserva de cuna, la reserva de asiento solo será gratuita para un adulto. Para el resto de pasajeros (adultos y niños) se aplicarán las tasas normales de reserva de asiento.
Para efectuar esta reserva gratuita de asiento, los pasajeros que hayan realizado la reserva en flyedelweiss.com se pueden poner en contacto con el Centro de Atención al Cliente por teléfono en el +41 (0)848 333 593 o por correo electrónico a services@flyedelweiss.com.
Todos los demás pasajeros realizarán su reserva de asiento gratuitamente a través de su oficina de reservas.
Para menores que no viajen acompañados (unaccompanied minor), nuestro servicio de acompañamiento de menores está a su disposición para la asistencia en el aeropuerto y a bordo. Se puede realizar la reserva en línea hasta 4 días antes de la salida. Las reservas de asiento para niños que viajan solos son gratuitas.Para efectuar esta reserva gratuita de asiento, los pasajeros que hayan realizado la reserva en flyedelweiss.com se pueden poner en contacto con el Centro de Atención al Cliente por teléfono en el +41 (0)848 333 593 o por correo electrónico a services@flyedelweiss.com.
Todos los demás pasajeros realizarán su reserva de asiento gratuitamente a través de su oficina de reservas.
Los importes del cuadro son a modo de referencia: en Euros para todos los países europeos exceptuando Suiza, en USD para todos los países fuera de Europa, en CAD para Canadá.

Información importante para vuelos de código compartido y vuelos Interline desde/hacia los EE. UU.

Le rogamos tenga en cuenta que los cargos por equipaje y servicios opcionales sobre vuelos operados por un socio de código compartido o de Interline pueden variar con respecto a los cargos por equipaje y servicios opcionales de Edelweiss.

Tenga en cuenta que se aplicará el tipo de cambio actual correspondiente.