Enregistrement et frais

Directives pour les tailles des cages

L’Association internationale du transport aérien (International Air Transport Association, IATA) a établi des règles relatives aux conteneurs de transport. Pour le confort et la sécurité de votre animal, Edelweiss respecte ces règles à la lettre. Elles définissent les conditions, l’apparence et la taille minimale des cages de transport. Veuillez vous assurer que votre cage de transport est conforme aux dernières réglementations de l’IATA, en particulier si vous l’avez achetée avant 2024.

Prévoyez un conteneur de taille suffisante pour l’animal et veillez à le munir d’un matériau absorbant. Apposez également l’étiquette IATA « Animaux vivants » sur votre conteneur de transport. Vous devez également prévoir des gamelles de nourriture et d’eau et les attacher au conteneur.

Les cages supérieures à la taille 5 ne peuvent être transportées qu’en soute.

Veuillez suivre le lien suivant pour obtenir de plus amples informations de l’IATA sur les vols avec des animaux : Traveler’s Pet Corner

Spécifications des conteneurs de transport des chiens et des chats par fret et en soute climatisée

1. Le conteneur doit être de nature à pouvoir transporter le chien ou le chat.
2. Sa taille doit être telle que l’animal puisse se tenir debout, se déplacer et se coucher dans une position naturelle.
3. L’intérieur du conteneur doit être lisse et exempt de parties en saillie que l’animal pourrait arracher en les mâchant ou en les griffant. Cela permettra de préserver l’intégrité du conteneur.
4. La couverture du conteneur doit être étanche pour empêcher la pluie, la neige ou la grêle de pénétrer à l’intérieur.
5. Lorsque le conteneur est composé d’une partie supérieure et d’une partie inférieure, les deux parties doivent être solidement vissées l’une à l’autre.
6. Le conteneur doit être solide, verrouillable, propre et posséder un fond imperméable doublé d’un matériau absorbant.
7. La porte doit être efficacement sécurisée.
8. Nous recommandons de la sécuriser à l’aide de colliers de serrage.
9. Le conteneur doit être dépourvu de roues. S’il comporte des roues, elles doivent être retirées ou bloquées pour que le conteneur soit accepté.
10. Les quatre côtés du conteneur doivent être dotés d’une aération. Pour les chiens, les aérations peuvent mesurer au maximum 25 mm x 25 mm, pour les chats au maximum 19 mm x 19 mm. Les trous d’aération doivent être de taille appropriée ou recouverts d’une grille, de sorte qu’aucune partie du corps de l’animal ne puisse dépasser du conteneur. Cela minimisera le risque de blessure.
11. Les trous d’aération sur les côtés et à l’arrière doivent être placés dans les deux tiers supérieurs du conteneur.
12. Le conteneur doit comporter des éléments en saillie pouvant faire office de poignées (de chaque côté et à l’arrière) pour le déplacer et éviter que les aérations ne soient obstruées par d’autres objets de fret ou bagages.
13. Des gamelles séparées pour l’eau et la nourriture doivent être fournies et bien fixées au conteneur de transport.
14. La cage doit être facile à manipuler par notre personnel et doit offrir une protection contre les griffures et les morsures de l’animal.

Conteneurs de transport pour chiens et chats

Veuillez noter que les conteneurs de transport en fil de fer ou en grillage ne sont pas autorisés pour le transport aérien. De même, la couverture du conteneur ne doit pas être en fil de fer, mais constituée d’un matériau plein. Les trous d’aération sont autorisés, à condition qu’ils ne nuisent pas à la stabilité de la couverture du conteneur.

Tarifs pour le transport des animaux

Les tarifs suivants s’appliquent à toutes les classes de réservation et par trajet.

Notre conseil : enregistrez votre animal

Votre animal peut être enregistré jusqu’à 4 jours ouvrables avant le départ, le nombre d’animaux par avion étant limité. Notez que chaque passager peut transporter au maximum deux animaux de compagnie (dans une caisse de transport agréée). Les sièges des passagers voyageant avec des animaux en cabine sont attribués gratuitement (un passager maximum par animal enregistré).

Les passagers ayant réservé leur vol sur flyedelweiss.com sont priés de contacter notre Service clientèle +41 (0) 848 333 593 ou de remplir notre formulaire de contact. Les autres passagers doivent enregistrer leur animal et effectuer la réservation de siège gratuit (pour les passagers voyageant avec des animaux en cabine) par l’intermédiaire de l’équipe de réservation.

Formulaire de contact