Sauerstoff an Bord
Für Passagiere ohne eigenes Gerät
Falls Sie während des Flugs auf Sauerstoff angewiesen sind, beachten Sie bitte folgende Punkte:
- Teilen Sie bitte Ihrer Buchungsstelle oder Edelweiss (medicalservices@flyedelweiss.com) mit, dass Sie an Bord Sauerstoff benötigen.
- Füllen Sie die medizinischen Details im SAF/MEDIF-Formular zusammen mit Ihrem behandelnden Arzt aus.
- Die Sauerstofffragen müssen von Ihrem behandelnden Arzt ausgefüllt werden.
- Reichen Sie bitte beide Formulare bis spätestens drei Tage vor Abflug dem SWISS Medical Service ein. Am einfachsten geht’s per E-Mail an medicalservices@swiss.com oder per Fax an die Nummer +41585846845.
Gebühren für eine Sauerstoffflasche
| Preis (Kurz- & Mittelstrecken) | Preis (Langstrecken) |
|---|---|
| CHF 300.- | CHF 450.- |
Für Passagiere mit eigenem Gerät
Falls Sie während des Flugs auf Sauerstoff angewiesen sind und Ihr eigenes Gerät (tragbarer Sauerstoffkonzentrator = POC) mitnehmen möchten, beachten Sie bitte folgende Punkte:
- Teilen Sie bitte Ihrer Buchungsstelle oder Edelweiss (medicalservices@flyedelweiss.com) mit, dass Sie an Bord Sauerstoff benötigen und Ihr eigenes Gerät mitnehmen möchten.
- Füllen Sie die medizinischen Details im SAF/MEDIF-Formular zusammen mit Ihrem behandelnden Arzt aus.
- Lesen Sie bitte das POC-Formular und füllen Sie es vollständig aus.
Informationen zum SAF/MEDIF-Formular
Detaillierte Informationen zum SAF/MEDIF-Formular finden Sie hier:
Formulare zum Download
Wichtiger Hinweis:
Alle Formulare müssen spätestens drei Arbeitstage vor Abflug dem SWISS Medical Service entweder per E-Mail an medicalservices@swiss.com oder per Fax an die Nummer +41585846845 übermittelt werden.
CPAP-Gerät (Continuous Positive Airway Pressure), Beatmungsgerät bei Schlafapnoe-Syndrom:
Wenn Sie beabsichtigen ein CPAP Gerät auf einem Edelweiss Flug zu benützen, lesen Sie bitte aufmerksam nachfolgende Empfehlungen und Instruktionen.
| Genehmigung | Die Verwendung eines CPAP Gerätes erfordert die technische Genehmigung durch Edelweiss. Bitte geben Sie folgende Angaben Ihrer Buchungsstelle, dem Edelweiss Service Center oder direkt medicalservices@flyedelweiss.com an: Name, Flugnummer(n), Flugdatum oder Buchungscode (PNR), Marke und exakter Typ des Gerätes, Betriebsart (Batterien, Netzanschluss) |
| Sicherheitskontrolle am Flughafen | Zur Erleichterung der Sicherheitskontrolle, bringen Sie bitte eine ärztliche Bescheinigung mit, welche die Notwendigkeit, das Gerät an Bord zu benutzen, festhält. |
| Sicherheit | Aus Sicherheitsgründen müssen CPAP Geräte im rollenden Flugzeug, während Start, Landung und bei aussergewöhnlichen Umständen oder in Notfällen ausgeschaltet sein. |
| Batteriebetriebene CPAP Geräte | Um einen elektrischen Kurzschluss zu vermeiden muss jede Reservebatterie einzeln verpackt sein. |
Für Fragen ist unser Team vom Service Center für Sie da: medicalservices@flyedelweiss.com oder via Telefon +41848333593
US-Bestimmung bezüglich der Nichtdiskriminierung aufgrund von Behinderungen
Für Edelweiss gilt diese Bestimmung für alle Flüge, die an einem US-Flughafen beginnen oder enden. Der genaue Wortlaut dieser Bestimmung kann auf Anfrage an den Flughäfen, von denen aus wir die USA bedienen, eingesehen werden.
Eine Kopie der Bestimmung kann ausserdem auf folgende Weise direkt beim US Department of Transportation bezogen werden:
- Telefonisch innerhalb der USA über die gebührenfreie Hotline für Flugreisende mit Behinderungen unter 1-800-778-4838 (Sprache) oder 1-800-455-9880 (TTY)
- Telefonisch bei der Aviation Consumer Protection Division unter 1-202-366-2220 (Sprache) oder 1-202-366-0511 (TTY)
- Schriftlich bei der Air Consumer Protection DivisionC-75, U.S. Department of Transportation, 1200 New Jersey Ave., SE., West Building, Room W96-432, Washington, DC 20590, USA
- Auf der Website der Aviation Consumer Protection Division