Als führende Ferienfluggesellschaft der Schweiz fliegen wir unsere Gäste an die schönsten Traumziele der Welt. Inspiriert durch eine offene Kultur der Wertschätzung, Begeisterung und Professionalität bieten wir unseren Gästen aus aller Welt herausragende, überraschende, schweizerische Produkt- und Servicequalität.

Für ein 12-monatiges Praktikum suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine / einen PraktikantIn

Praktikum Product & Service Development (80-100%)

Der Fachbereich Product & Service Development erstellt Konzepte und führt Projekte zur nachhaltigen Verbesserung und Entwicklung einer ganzheitlichen Customer Journey. Sie helfen mit, Handlungsfelder entlang der Reisekette zu identifizieren und unterstützen bei der Koordination und Führung von (Teil-) Projekten.

Des Weiteren sind Sie mitverantwortlich für das Tagesgeschäft des Edelweiss Retail Programms (Inflight Shopping, Pre-Order, Home-Delivery, Merchandising, etc.), wozu auch die Organisation und die Teilnahme der halbjährlichen Crew Events gehören. Sie erhalten in einer Schnittstellenfunktion Einblick in verschiedene Bereiche und haben die Möglichkeit, sich aktiv in die spannende und dynamische Airline-Welt einzubringen.

Anforderungen:

  • Studium mit Vertiefungsrichtung Product / Service Design, Tourismus o.Ä. und/oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (M-Profil) mit Erfahrung im Projektmanagement und/oder Customer Experience (Service Design)
  • Konzeptionelle Fähigkeiten, analytische Vorgehensweise sowie vernetztes und unternehmerisches Denken
  • Fähigkeit, den Kunden in den Mittelpunkt des Interesses zu stellen und Lösungen in hoher Qualität zu erarbeiten
  • Gute MS Office Anwenderkenntnisse, insbesondere PowerPoint
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Für Fragen stehen Ihnen Rahel Ammon (Product & Service Development) Tel. 043 456 56 31 oder Danielle Hubatka (HR Recruiting) Tel. 043 456 57 38 zur Verfügung.

Bewerbungen nehmen wir bis zum 3. April 2019 ausschliesslich über unser Online Jobportal entgegen:

Bitte beachten Sie, dass wir keine Bewerbungen von Stellenvermittlungen berücksichtigen.