Als führende Ferienfluggesellschaft der Schweiz fliegen wir unsere Gäste an die schönsten Traumziele der Welt. Inspiriert durch eine offene Kultur der Wertschätzung, Begeisterung und Professionalität bieten wir unseren Gästen aus aller Welt herausragende, überraschende, schweizerische Produkt- und Servicequalität.

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Operational Manager Cabin Crew (100%)

Als Operational Manager Cabin Crew berichten Sie direkt an den Head of Cabin Crew Management und sind Teil der operativen Führung. In einem 4-köpfigen Team decken Sie die operative Führung während 365 Tagen im Jahr ab und sind Ansprechperson für das gesamte Kabinenkorps und für sämtliche Schnittstellen im operativen Bereich.

In dieser Kaderfunktion führen, unterstützen und betreuen Sie die Mitarbeitenden im täglichen Betrieb und lösen die ihnen zugewiesenen Führungsaufgaben unter Einbezug der relevanten Stellen. Sie tragen die Verantwortung für die Umsetzung, Überprüfung und Einhaltung der Leistungsstandards unseres Kabinenpersonals und sind zuständig für die Planung und Durchführung von regelmässigen Mitarbeitergesprächen. Im Falle von Unregelmässigkeiten sind Sie die Kontaktstelle zu den Cabin Crews wobei Sie zeitnah den Erhalt von relevanten Informationen sowie deren Betreuung sicherstellen. Sie unterstützen im Cabin Crew Management diverse interne Projekte und vertreten in regelmässigen Abständen die Linie an Berufsinformationsanlässen. Diverse administrative Aufgaben (z. B. Erstellen von Zeugnissen, Statistiken, Verarbeitung und Auswertung der durchgeführten Line Checks) sowie Bewirtschaftung von digitalen Tools gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Anforderungen:

  • Repräsentative, teamfähige und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit mehrjähriger Berufs- und Führungserfahrung, idealerweise mit Berufserfahrung als Cabin Crew Member
  • Nebst gewandter mündlicher und schriftlicher Ausdrucksweise in Deutsch verfügen Sie über sehr gute Englischkenntnisse
  • Dienstleistungsorientiertes und proaktives Handeln mit vernetztem Denken, schnelle Auffassungsgabe sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Empathie und hohe Sozialkompetenz, ausgeprägte Vorbildwirkung mit sehr guten kaufmännischen Kenntnissen inkl. MS-Office

Für Fragen stehen Ihnen Daniela Bär (Head of Cabin Crew Management), Tel. 043 456 57 17 oder Danielle Hubatka (HR Recruiting) Tel. 043 456 57 38 zur Verfügung.

Bewerbungen nehmen wir bis am 21. Juli 2019 über unser Online-Bewerbungsformular entgegen:

Bitte beachten Sie, dass wir keine Bewerbungen von Stellenvermittlungen berücksichtigen.