Kulanzregelung für Umbuchungen

Edelweiss bietet einen Preisvorteil von CHF 50.- bei einer Neubuchung.;;;;;; Aufgrund der aussergewöhnlichen Umstände durch die Ausbreitung des Coronavirus kommt Edelweiss ihren Kunden noch weiter entgegen.;;;;;; Wie bereits am 13. März kommuniziert, können Kunden, die Tickets für stornierte und auch bestehende Edelweiss-Flüge haben, dieses Ticket behalten, ohne sich zunächst auf ein neues Flugdatum festlegen zu müssen. Hierbei werden bestehende Buchungen zunächst gestrichen, Ticket und Ticketwert bleiben aber bestehen und können auf ein neues Abflugdatum bis einschliesslich 30. April 2021 umgebucht werden.;;;;;;Falls Sie zum jetzigen Zeitpunkt Ihr neues Flugdatum noch nicht wissen, können Sie uns gerne zu einem späteren Zeitpunkt kontaktieren, um die Flüge neu zu buchen. Ihre Tickets bleiben bei uns im System hinterlegt, Verfügbarkeit der Flüge unter Vorbehalt .

Bei der Buchung einer neuen Flugreise mit Edelweiss erhalten Sie eine Vergünstigung von bis zu CHF 50.— sollte die neue Reise über dem ursprünglichen Ticketwert liegen. Es entstehen keine Umbuchungsgebühren und die Edelweiss Destination wie auch die Reiseklasse kann bei der Buchung frei gewählt werden. Bitte beachten Sie, dass das neue Abflugsdatum bis zum 31. Dezember 2020 stattgefunden haben muss.

Sollte der umgebuchte Tarif aufgrund einer Änderung beispielsweise der Destination (Umbuchung von Kurz- auf Langstrecke), Wechsel der Reiseklasse oder ähnlichem teurer sein, kann trotz des Discounts eine Aufzahlung erforderlich werden.;;;;;;Diese Regelung gilt für Tickets, die bis einschliesslich 19. April 2020 gebucht wurden und ein bestätigtes Reisedatum bis einschliesslich 30. April 2021 haben.

Falls Sie über ein (online) Reisebüro gebucht haben, kontaktieren Sie bitte dieses Reisebüro.

Fragen und Antworten zur Umbuchung

Bitte überprüfen Sie bevor Sie uns kontaktieren, ob unsere FAQ Umbuchung und Stornierung helfen können.